GESTIÓN DE CRISIS Y PLANIFICACIÓN DE CONTINGENCIAS

El objetivo principal de una planificación completa de la seguridad es reducir la exposición a las pérdidas de modo rentable y práctico. Además, todas las organizaciones comerciales deberían desarrollar planes de contingencia, adecuados a su actividad, para facilitar una respuesta rápida y controlada en caso de que se produzca un incidente serio.
Los consultores de Pinkerton tienen una larga experiencia en preparar, auditar y verificar planes de contingencia, así como en proporcionar asesoramiento y servicios de investigación en el caso de que ocurra un incidente grave.
Nuestras áreas de especialización incluyen:

PLANIFICACIÓN DE GESTIÓN DE CRISIS
El desarrollo de una estrategia de gestión de crisis corporativas para los altos cargos directivos de la oficina principal y las sucursales con el fin de garantizar que haya una respuesta rápida, profesional y coordinada a un incidente grave. Este proceso incluye la preparación de manuales de gestión de crisis y técnicas para atender las solicitudes de los medios de comunicación y el público.

PLANES ESPECÍFICOS DE CONTINGENCIA
Diseñamos planes individuales para gestionar los siguientes aspectos:

	Retirada de productos del mercado
	Evacuación de empleados expatriados
	Desastres en la sede empresarial
	Fallo de los ordenadores y las comunicaciones
	Extorsión
	Secuestro y rescate
	Amenazas de bomba
	Procedimientos de seguridad

RESTABLECIMIENTO Y CONTINUACIÓN DE LAS OPERACIONES COMERCIALES
Preparamos planes detallados para garantizar que una empresa pueda continuar con su actividad tras un desastre de carácter grave relacionado con la sede empresarial.

PRÁCTICA Y FORMACIÓN
Diseñamos y dirigimos ejercicios de simulación para comprobar y ensayar los planes de gestión de crisis y planes relacionados que sean relevantes para la empresa.

FORMACIÓN EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Llevamos a cabo la formación de personal de apoyo para atender las solicitudes de los medios de comunicación y del público, así como la formación de negociadores y la formación en concienciación sobre la seguridad.

RESPUESTA A LOS INCIDENTES
Cuando ocurre un incidente, proporcionamos asesoramiento práctico a los equipos de gestión de crisis, dirigimos la coordinación con las terceras partes implicadas, investigamos la causa del problema, proporcionamos apoyo adicional de seguridad y coordinamos la elaboración del informe posterior al incidente.

GESTIÓN DE RIESGOS EMPRESARIALES

Gestión corporativa y el Informe Turnbull
	·Los gerentes de empresas cada vez tienen una mayor responsabilidad corporativa para identificar riesgos y garantizar que existan las medidas adecuadas de mitigación de los mismos.
	El Informe Turnbull* exige que los gerentes de las empresas que coticen en bolsa demuestren un sólido sistema de control interno para salvaguardar las inversiones de los accionistas y los activos de la empresa. El informe recomienda un programa regular para valorar y evaluar todos los riesgos de la empresa, tanto internos como externos.
	Históricamente, los procedimientos de auditoría interna se han concentrado casi exclusivamente en la confirmación de la veracidad financiera, una posición que después se encargan de verificar auditores externos. Sin embargo, el Informe Turnbull define el riesgo empresarial en un sentido mucho más amplio y exige que la empresa tenga en consideración y controle su exposición general al riesgo.

PINKERTON CONSULTING & INVESTIGATIONS forma parte de la empresa de seguridad más antigua y actualmente más grande del mundo. El historial de Pinkerton en ayudar a sus clientes a controlar los riesgos de seguridad durante más de 150 años es insuperable.

Podemos trabajar con usted, de forma confidencial, para garantizar que su empresa se ajuste a los requisitos del Informe Turnbull. Nuestro equipo se compone de especialistas en riesgos empresariales que pueden identificar las amenazas para su personal, sus productos, su propiedad industrial, sus bienes y su reputación, y presentar recomendaciones para minimizar dichas amenazas.

¿Son adecuados los procedimientos de su empresa para evaluar y gestionar los riesgos?
	¿Es su empresa plenamente consciente de los riesgos de la organización, y éstos se valoran, comunican y entienden claramente?
	¿Tiene su empresa una estructura organizativa que propicie una gestión eficaz y una mitigación de los riesgos?
	¿Existe una identificación de los riesgos derivados de la adquisición de la empresa por parte de directivos ajenos a la misma y un control a todos los niveles de su empresa?
	¿Es el sistema de valoración de riesgos de su empresa transparente de modo que permita a los accionistas estimar el riesgo?
	¿Se considera que la valoración de riesgos es una tarea independiente o está incluida en la actividad de su empresa?

Los requisitos básicos del Informe Turnbull son:
	La junta directiva debe mantener un sistema sólido de control interno.
	Un miembro de la junta deberá realizar una revisión de la eficacia del sistema de control interno de la empresa con una periodicidad mínima anual. La revisión anual tiene que abarcar todo tipo de controles, incluyendo control financiero, operativo, y de conformidad y gestión de riesgos.
	Los miembros de la junta directiva deberán informar a los accionistas de que se ha realizado dicha revisión -normalmente, en el informe financiero y en las cuentas anuales. El informe financiero anual también debe incluir un comunicado explicativo sobre cómo la empresa ha aplicado los principios del "Código Combinado", así como un comunicado sobre si dichos principios se han cumplido a lo largo del año fiscal en cuestión.

La experiencia de Pinkerton está cada vez más solicitada para ayudar a garantizar que las empresas cumplan con los requisitos del Informe Turnbull

*
El "Informe Turnbull" hace referencia al documento titulado "Internal Control: Guidance for Directors on the Combined Code", que fue publicado por el Colegio de Censores Jurados de Cuentas de Inglaterra y Gales en Septiembre de 1999.

Dicho documento fue preparado por el "Grupo de Trabajo sobre Control Interno" dirigido por Nigel Turnbull, Director Ejecutivo de Rank Group plc. Explica las implicaciones para los miembros de la junta directiva de empresas del trabajo realizado por la "Comisión de Dirección Corporativa" que publicó "The Combined Code" (El Código Combinado) en junio de 1998.

"The Combined Code" en sí se basó en el trabajo ya publicado sobre el tema por la Comisión de Cadbury en 1992, la Comisión de Greenbury en 1995 y la Comisión de Hampel en 1998.

ARRIBA