PROTEÇÃO DE MARCAS
Há mais de 150 anos, o enfoque que a Pinkerton dá à proteção de bens e marcas tem sido a solução para a ameaça que a pirataria representa.

Nossos programas globais de proteção de marcas normalmente incluem os seguintes passos:

1. Consultoria e Planejamento de Avaliação Estratégica
A consulta ao cliente é sempre o primeiro passo ao se projetar um programa proativo de proteção para enfrentar os riscos corporativos. Essa avaliação geral inclui uma avaliação das operações do cliente, desde a aquisição de matérias primas, passando pelo processo de fabricação, até o ciclo de distribuição e a gestão de resíduos. Trabalhando juntamente com o cliente, a Pinkerton é capaz de identificar os riscos específicos associados a esses processos.

2. Design Preventivo
Frequentemente, depois de uma análise de riscos, é possível sugerir melhorias no design do produto ou da embalagem, que ajudarão a reduzir o risco de diluição de marca. Através de alianças estratégicas com empresas associadas que oferecem a tecnologia adequada, como a etiquetagem molecular, podemos oferecer soluções que auxiliem na medição da adulteração e diluição, e constituam provas de títulos de propriedade de produtos como obras de arte, petróleo, pesticidas, perfumes, adesivos, explosivos, bebidas e muitos outros.

3. Educação e conscientização
A Pinkerton desenvolve materiais educativos e de conscientização projetados para melhor informar os funcionários sobre a importância de proteger os produtos da empresa, e, consequentemente, a integridade da marca. Utilizamos materiais multimídia e impressos destinados ao quadro de funcionários com uma abordagem sensata, informativa e proativa em relação à proteção global da marca. O objetivo é incentivar a confiança e a integridade entre os funcionários, encorajando-os simultaneamente a tomar decisões corretas baseadas nos valores da empresa.

4. Autenticação
Em relação a questões como falsificações, manipulações, a substituição de marcas, a adulteração de etiquetas e o desvio para o "mercado cinzento", a Pinkerton pode ajudar os clientes a identificar e autenticar seus produtos. Também fornecemos a experiência técnica e analítica para rastrear os produtos ao longo da cadeia de abastecimento e oferecer as provas forenses para instauração de ações judiciais.

5. Monitoramento do Comércio Eletrônico e Tradicional
A Pinkerton é uma empresa célebre por sua experiência em realizar operações de vigilância sofisticadas e operações secretas, especialmente para identificar falsificadores e mercadorias transpordadas ao redor do mundo. Com a rápida expansão das transações comerciais através da internet, a Pinkerton respondeu ampliando seu campo de monitoramento ao comércio eletrônico. Podemos ajudá-lo a proteger sua marca, identificando e localizando os focos potenciais de roubo, falsificação, malversação e infração na internet. Nossa capacidade de monitoramento ajuda as empresas não apenas a localizar produtos falsificados ou do mercado negro como também a orientar a inteligência empresarial e a verificação das licenças e preços de produtos para os distribuidores, monitorando sites de leilão. Seja através do comércio eletrônico ou tradicional, a Pinkerton combate as infrações detectadas de forma rápida e com excelente custo-benefício.

6. Investigação e Cumprimento da Lei
Nossos serviços de investigação incluem vigilância, operações secretas, inspeções, entrevistas, investigação de antecedentes, informática forense, investigação de campo e compras de produtos. Nossa rede internacional de escritórios e investigadores significa que podemos enfrentar seus problemas de proteção de marca sob uma perspectiva global. Podemos fornecer as provas necessárias para que as autoridades responsáveis pelo cumprimento da lei possam entrar em ação, seja através de operações de busca e confisco, ou fechando fábricas ilegais e detendo varejistas que estejam comercializando mercadoria falsificada. Contamos com uma vasta experiência na localização das fontes de produtos falsificados, na coleta de provas e na cooperação com as autoridades para realizar buscas e aplicar as ações penais ou civis pertinentes. Também contribuímos com testemunho especializado e assistência na instauração de processos criminais e civis, proporcionando amplo suporte aos processos judiciais.

7. Segurança Logística
Os programas de segurança logística da Pinkerton podem ser empregados como complemento aos nossos serviços de proteção de marcas. Nós proporcionamos recursos proativos e reativos em todo o mundo, incluindo programas de gestão de bens, logística da cadeia de abastecimento, rastreamento por satélite e investigação e verificação de reivindicações. (Para obter mais informações, consulte a seção Segurança Logística neste site)

PROGRAMAS DE PROTEÇÃO DA PROPRIEDADE INTELECTUAL
O respeito a todos os tipos de propriedade intelectual (incluindo patentes de invenção, direitos autorais, desenhos registrados e segredos industriais, assim como marcas) é um problema para toda empresa que produz um produto ou presta um serviço.

Em todo o mundo, os produtos falsificados em setores tão diversos como o de cosméticos ou de material militar somam mais de 70 bilhões de dólares em perdas. Além da questão econômica, muitos produtos falsificados constituem um perigo para o consumidor. Salvaguardar a integridade de sua marca registrada e reduzir sua exposição a litígios por produtos defeituosos são questões de importância fundamental.

Nossa vasta experiência neste campo e nossa presença nas áreas de onde se originam a maior parte das falsificações de produtos permitem-nos oferecer os seguintes serviços: Programas de segurança para a proteção interna de informação patenteada.
Investigações de falsificações, pirataria, roubo de segredos industriais, importações paralelas, uso e não-uso de marcas registradas, uso prévio de desenhos registrados.
Apoio a ações penais e colaboração com os órgãos dedicados ao cumprimento da lei.
Apoio a processos civis, inclusive testemunhos por escrito, execução de ordens judiciais e notificação de mandados.

PROGRAMAS DE LICENCIAMENTO E CONTROLE
Nossos programas de licenseamento e controle foram desenvolvidos como uma resposta à necessidade dos clientes de receber assistência além da mera obtenção de mercadorias (sourcing) e proporcionam uma medida adicional de proteção em áreas como:
Seleção de fabricantes confiáveis e de boa reputação para outorgar licenças em território estrangeiro.
Supervisão, vigilância e informação sobre royalties e pagamentos por cessão de direitos autorais.
Inspeções minuciosas.
Verificação de carregamentos.
Contabilização dos produtos defeituosos ou de qualidade inferior.
Inspeções de auditoria interna.
Devolução ou eliminação de moldes, ferramentas, negativos, etc.